VoiceCom news nasce con l'obiettivo di diffondere la conoscenza delle tecnologie, delle applicazioni e dei servizi utili a gestire la relazione con i Clienti/Cittadini. La rivista privilegia i contenuti e le riflessioni rispetto alle notizie flash, grazie anche al contributo di un panel di aziende di grande esperienza nel settore, continuando ad aiutare le figure aziendali coinvolte nei processi di organizzazione e sviluppo a valutare e scegliere le soluzioni più adatte al proprio mercato e al target di riferimento.