La Comunicazione d'Impresa al servizio del Performance Management

Martedi 8 febbraio presso la sede dello IED ore 17:15
Lo scopo del convegno è quello di presentare un modello innovativo di gestione e organizzazione aziendale
basato sulla misurazione delle performance attraverso il modello della Balanced Scorecard ed il ruolo fondamentale
della Comunicazione che funge da collante per il perfetto funzionamento del processo.
In quest'ottica la TP (Associazione Italiana Pubblicitari Professionisti) si pone al centro del dibattito per una rivalutazione
della Comunicazione come motore dell'innovazione aziendale, che inizia con la Comunicazione organizzativa
e prosegue con la promozione d'immagine, utilizzando appropriatamente gli strumenti della Comunicazione
d'Impresa, con il duplice obiettivo di agire ecacemente sugli stakeholder interni ed esterni.

1 - La cultura della misurazione della performance
2 - I concetti fondamentali della Balanced Scorecard
3 - Il meccanismo logico di base
4 - Le dimensioni e le prospettive della performance:
4.1- economico/nanziario
4.2- cliente
4.3- processi interni/coaching/HR
4.4- crescita ed apprendimento
5 - La mappa strategica e le relazioni causa eetto
6 - Selezione degli obiettivi
7 - Denizione delle misure
8 - Accountability
9 - I target e le iniziative
10 - Progettare la Balanced Scorecard aziendale
11 - Come collegare la Comunicazione d’impresa
alla Balanced Scorecard
12- Dibattito