Chi è: Nata a Milano nel 1974, Silvia Monti inizia la propria attività lavorativa nel 1994, nella Sede Centrale di un Golf Club, come Assistente dell'Amministratore Delegato. Segue un progetto nella Formazione Interna per Regione Lombardia e, subito in coda ad esso, nel 1996 entra in Durante Telecomunicazioni S.p.A. Partecipa attivamente allo start-up della società Skipper Telecomunicazioni S.r.l., quindi a quello di Phonetica. Dal 1998: Supervisor, Call Center Manager e oggi Direttore Marketing.