Optima Italia spaCon oltre dodici anni di esperienza e 100.000 clienti, Optima Italia si posiziona tra le principali società multiutility italiane, specializzata nella gestione dei servizi di energia elettrica, gas, telefonia e internet. L'integrazione della gestione delle TLC e dell'Energia è una scelta relativamente recente che nasce dalla volontà di semplificare la vita delle persone, come dichiarato nel payoff "Vita semplificata". Il successo riscosso ha spinto le attività di ricerca e sviluppo a proseguire su questa strada. Dalla prima metà del 2011 l'azienda si è concentrata sullo sviluppo di un nuovo servizio che rafforzerà ulteriormente l'offerta di soluzioni TLC per le aziende e che si integrerà agli altri servizi per offrire ai clienti una risposta sempre più semplice ed esaustiva a tutte le loro principali esigenze. Ciò che rende particolare l'offerta di Optima non è solo l'integrazione di servizi solitamente trattati da aziende differenti, ma anche e soprattutto l'approccio di massima personalizzazione in tutto ciò che riguarda la relazione con i clienti, dalle proposte commerciali all'assistenza post vendita. La crescita registrata è stata costante nel tempo (incremento del fatturato: +70\% gennaio 2010-2011. Incremento dei clienti:+40\% da gennaio 2010 a giugno 2011) e questo conferma l'importanza che le aziende stanno riconoscendo alla formula Optima. Con questi presupposti prosegue la sfida di Danilo Caruso e Alessio Matrone, presidente e AD di Optima Italia. Dare fiducia ad Optima significa scegliere di eliminare gli sprechi inutili di tempo, energia e denaro, perché vengono studiate sempre offerte su misura per migliaia di realtà diverse, con la stessa attenzione che ciascuno porrebbe per se stesso. |







